Пассажиры "Аэрофлота" смогут без штрафов поменять даты и направление билетов дважды

21/05/2020 - 12:15

Актуальным остается вопрос и с авиабилетами: как вернуть деньги, если билеты куплены, но вылет отменился из-за введенных ограничительных мероприятий по недопущению распространения коронавируса.

Компания “Аэрофлот” пошла навстречу своим клиентам и позволила без штрафов дважды изменить дату и направление билетов, которые были приобретены пассажирами до 1 мая 2020 года.

Для того, чтобы переоформить билет, необходимо подать заявление по телефону контактного центра авиакомпании “Аэрофлот” либо туда, где билет был куплен в срок до 31 декабря 2020 года.

Если же билет будет переоформляться впервые на рейсы авиакомпании до 31 декабря 2020 года, то в случае возникновения разницы в тарифах не в пользу клиента, то пассажир доплачивать не будет. Но это условие доступно только для тех, кто не собирается менять маршрут и класс обслуживания. А билет станет действителен вплоть до 30 апреля 2021 года, - заявили в "Аэрофлоте".

Кроме того, если в действующем билете пассажир собирается сменить маршрут либо класс обслуживания, то разницу в стоимости придется доплатить. А стоимость ранее приобретенного билета учтется при оплате нового билета.

Если стоимость нового билета окажется ниже суммы компенсации, то пассажир получит сертификат на разницу. Срок действия сертификата три года, - сообщается в документе авиакомпании.

Кроме того, “Аэрофлот” предоставляет однократную скидку при переоформлении билетов при отмене рейса. Но под исключение попали премиальные билеты. А вот пассажиры с билетами по тарифу “Максимум” получат однократную скидку в размере 25%.

Авиакомпания “Аэрофлот” не станет применять штрафные санкции за смену направления маршрута и даты билетов. При этом пассажиры смогут переоформить данные дважды. Как сообщает ТАСС.

Читайте также: 
Аэропорты в России получат субсидии за потерю потенциальных пассажиров
Миронов советует выплатить всем безработным в России по 12 130 рублей
Министр труда назвал максимальную сумму господдержки семей с детьми
Автор: Бырина Валентина
window.yaContextCb.push(() => { Ya.Context.AdvManager.render({ "blockId": "R-A-139040-72", "renderTo": "yandex_rtb_R-A-139040-72" }) }) window.yaContextCb.push(() => { Ya.Context.AdvManager.render({ "blockId": "R-A-139040-74", "renderTo": "yandex_rtb_R-A-139040-74" }) }) window.yaContextCb.push(() => { Ya.Context.AdvManager.render({ "blockId": "R-A-139040-73", "renderTo": "yandex_rtb_R-A-139040-73", "type": "feed" }) }) window.yaContextCb.push(() => { Ya.Context.AdvManager.render({ "blockId": "R-A-139040-68", "type": "fullscreen", "platform": "desktop" }) }) window.yaContextCb.push(() => { Ya.Context.AdvManager.render({ "blockId": "R-A-139040-71", "type": "fullscreen", "platform": "touch" }) }) window.yaContextCb.push(() => { Ya.Context.AdvManager.render({ "blockId": "R-A-139040-70", "type": "floorAd", "platform": "touch" }) }) window.yaContextCb.push(() => { Ya.Context.AdvManager.render({ "blockId": "R-A-139040-69", "type": "floorAd", "platform": "desktop" }) }) const feed = document.getElementById('yandex_rtb_R-A-139040-73'); // ID renderTo const callback = (entries) => { entries.forEach((entry) => { if (entry.isIntersecting) { Ya.Context.AdvManager.destroy({ blockId: 'R-A-139040-70' }), // blockId Ya.Context.AdvManager.destroy({ blockId: 'R-A-139040-69' }); // blockId } }); }; const observer = new IntersectionObserver(callback, { threshold: 0, }); observer.observe(feed); -->