Суд в Волгограде разрешил клиентке отключиться от ненужного сервиса банка

Проживающая в Волгограде гражданка Е. попала в непростую ситуацию после обращения в банковскую организацию за кредитом.

Специалисты банка уговорили ее дополнительно оформить пакет «Финансовая защита», который обошелся клиентке в сумму в размере 66 тысяч рублей. Общая сумма кредита составила чуть менее 500 тысяч рублей под годовую ставку в размере 19,7%. Срок кредитных обязательств ограничился 51 месяцем.

Навязанная клиентке сумма была сразу списана из кредитного полумиллиона. Вместе с процентами она оказалась должна банку около 120 тысяч рублей. Однако жительница Волгограда выразила несогласие и потребовала отключить услугу, на что получила отказ.

Дело дошло до областного суда. По итогам разбирательства клиентке банка разрешили отключиться от дополнительного сервиса, передает ИА «Российская газета». В суде констатировали, что гражданин вправе отказаться от банковских допсервисов в обслуживании кредитов в любой момент.