Странная ситуация с документами оставила россиян без отдыха в Турции

Российские туристы, отправившиеся на отдых в Турцию, столкнулись с неожиданной проблемой на паспортном контроле. До реализации мечты об отдыхе на турецком побережье оставался шаг, когда все пошло не по плану.

Во время перелета документы туристов пропали. Попытки быстро найти пропажу не увенчались успехом, в результате россиянам пришлось улететь обратно в Россию ближайшим рейсом.

Семья из Уфы, родители с двумя детьми, летели на отдых в Анталью. Все необходимые документы, телефоны и деньги находились в рюкзаке, который они взяли с собой в салон самолета. Рюкзак во время полета находился на багажной полке. После выхода из самолета глава семьи обнаружил, что рюкзака нет. Поиски в салоне результатов не дали, сумка с документами и техникой исчезла бесследно.

Представители авиакомпании не смогли оказать помощь в решении проблемы. Сотрудники аэропорта несколько раз осмотрели самолет, но ничего не нашли. К исчезновению документов добавилась еще одна сложность – невозможность связаться с туроператором.

Просмотреть записи с камер видеонаблюдения, а также связаться с пассажирами, сидевшими рядом, чтобы выяснить, не перепутали ли они случайно рюкзаки, семье не удалось. Им поступил отказ от авиаперевозчика.

Полиция тоже не смогла ничем помочь, поскольку туристы фактически не пересекли границу. В результате им ничего не оставалось, кроме как вернуться домой в Россию.