Популярный банк Крыма изменил правила пользования картами, не оповестив клиентов

Крупнейший банк Крыма изменил правила пользования картами. Нововведения произошли в функции бесконтактная оплата картой "МИР". Сейчас без ввода PIN-кода можно будет потратить сумму 3000 рублей.

Стоит отметить, что ранее лимитом была сумма 1000 рублей. За такие новшества выступила Национальная система платежных карт. Но, пользователи карт жалуются, что их никто не оповестил о новых изменениях. Все произошло автоматически.

"У меня мама пожилая и использует карту только в магазине. В интернет не заходит, приложения у нее нет. Оповещений от банка тоже не было. Да и сам я узнал об этом из социальных сетей и знакомых", - говорит пользователь карты.

В пресс-службе РНКБ пояснили, что о новых правилах было написано на главной странице на официальном сайте банка, в мобильном приложении в сториз и на официальных страницах в социальных сетях. Также, пояснили, что клиентам будут приходить push-уведомления еще несколько дней.

У некоторых пенсионеров при оплате картой возникла другая проблема. Если карта привязана к льготному проезду, то бесконтактная оплата теперь стала с лимитом ноль. Многие говорят, что теперь, при любом пользовании картой в общественном транспорте приходится вводить пин-код, что очень неудобно.