В поликлинике Екатеринбурга пациенты по два часа ждут на лестнице ради справки

Жители Екатеринбурга пожаловались на огромные очереди в поликлинике №23. Электронная запись не облегчила жизнь пациентам, которые вынуждены ждать, пока их запишут на прием. Что не ускоряет, а наоборот, замедляет очередь, сетуют люди.

О ситуации в поликлинике прессе сообщила одна из посетительниц медучреждения по имени Альбина. По словам женщины, очереди не помещаются в коридорах- люди стоят на лестницах по нескольку часов.

Регистраторы уделяют пациентам по 15 минут рабочего времени. Долгое ожидание записи объясняется сменой системы электронной очереди, уточняет издание E1.RU.

Альбина отметила, что стоять в очереди нужно даже для формальных вопросов. К примеру, пациентке нужно было закрыть больничный лист. Кому-то - получить справку. И всякий раз посетители вынуждены стоять в очереди по 50 человек в два окра регистратуры, рассказала очевидица.

В поликлинике №23 объяснили долгое обслуживание регистратуры сменой системы записи. В частности, больница больше не будет работать с медицинской информационной системой (МИС) «Мир», переходя на «Единую цифровую платформу».