Ивановцы одержали победу в суде после сорванной поездки в Турцию

Турагент сорвал отдых жителей Ивановской области, полностью оплативших поездку, за что поплатился. Дело дошло до судебного разбирательства.

Жители Ивановской области планировали провести отпуск в Турции, с этой целью они обратились в туристическое агентство. Россияне заключили с турагентом договор, предусматривающий предоставление полного спектра услуг, включая перелет, проживание, питание и организацию досуга за рубежом.

Туристический пакет был полностью оплачен ивановцами. Несмотря на это, туристическое агентство не выполнило свои обязательства. С целью возврата уплаченных средств, пострадавшие направили претензию турагентству. Не получив ответа, жители обратились с жалобой в Роспотребнадзор.

По иску надзорного органа суд обязал туроператора и турагента выплатить жителям Иваново 379 тысяч рублей. В эту сумму вошла компенсация морального ущерба в размере 20 тысяч рублей.