Россияне массово жалуются на турагента из Екатеринбурга

Жители Екатеринбурга массово жалуются на турагента, из-за которого их отпуска не состоялись. В течение последних двух лет екатеринбуржцы не раз обращались к специалисту Александре, в итоге оставались и без отдыха, и без денег.

В настоящий момент часть из них пытается вернуть утраченные средства через судебные инстанции, другие - через полицию. Турагент в свое оправдание заявляет, что сама стала жертвой обмана со стороны коллег.

Подруги Ольга и Галина рассказали, что в 2023 году наткнулись на профиль Александры в соцсетях и приобрели у нее турпакет в Казахстан стоимостью 340 тысяч рублей. По словам Ольги, за несколько дней до отправления агент сообщила, что тур был аннулирован, отметив, что ее обманул коллега. Пострадавшие обратились в суд и выиграли дело, но компенсацию до сих пор не получили.

Жительница Екатеринбурга Анастасия планировала с мужем поездку в ОАЭ в 2023 году. Для организации поездки пара обратилась к Александре. Девушка ранее уже пользовалась ее услугами, поэтому и сейчас остановила свой выбор на ней. Анастасия перевела турагенту всю сумму в размере 320 тысяч рублей, но позже выяснилось, что тур не был оплачен. Потерпевшая уточнила, что агент постоянно торопила ее с решением. Пострадавшая подала иск в суд, но возврата средств так и не дождалась, передает e1.ru.

Александра заявила изданию, что считает предъявленные обвинения необоснованными. Она признала, что у нее возникли сложности с организацией туров. Турагент изъявила желание решить все вопросы через суд.