Новый сервис "Активный гражданин" заработал на портале Правительства Крыма

Министерством внутренней политики информации и связи Республики Крым был разработан новый интернет-сервис "Активный гражданин" на портале "Интернет-приемной правительства Республики Крым", сообщает "Крымское информационное агентство".

Функции нового сервиса предусматривают возможность сформировать обращения граждан республики и ее гостей в органы власти по любым проблемам и вопросам, начиная от незакрытого люка на дороге и заканчивая хамом-водителем в общественном транспорте. После создания на портале обращения оно направляется в соответствующий орган. Для удобства все заявления будут отображаться на интерактивной карте обращений граждан, где можно будет отследить порядок и ход их рассмотрений. Сюда же придет и ответ на поданное заявление.

Данная программа очень удобна в обращении. Если ранее по всем вопросам приходилось делать письменные запросы через почту, на что тратилось немало времени, то теперь на оформление обращения уходит не более двух минут. Также для удобства граждан программа предусматривает применение фото-, видео- и аудиовложений.