Сбербанк перестанет бесплатно рассылать уведомления о переводах
Сбербанк России отменил бесплатную рассылку уведомлений о переводах по картам. Теперь сообщения о произведенных операциях поступят клиентам только при условии подключения соответствующего сервиса.
Стоимость подписки на сервис с уведомлениями для владельцев базовых и социальных карт банка составит 30 рублей в месяц, для стандартных карт - 60 рублей. Бесплатно воспользоваться услугой смогут клиенты, оформившие премиальные и кредитные карты финансовой организации.
Как сообщили в call-центре Сбербанка изменения начали действовать с конца июля - начала августа в зависимости от региона страны.
На данный момент представители кредитной организации не дали разъяснений, по каким причинам было принято решение об отмене бесплатной рассылки уведомлений и какая доля клиентов испытает на себе изменения.
Для получения полноценной ленты уведомлений, содержащей информацию о сумме перевода, отправителе и остатке по карте, необходимо подключить услугу «Уведомления по карте», — передает сообщение представителей Сбербанка РБК.
Сервис предусматривает информирование клиентов о каждой проведенной операции по карте, в частности, списание оплаты покупок в магазинах, переводы другим клиентам банка и тому подобное.
В настоящее время у организации более 95 млн активных пользователей. Информирование клиентов производится с использованием СМС и push-уведомлений в приложении. С введением новых условий клиенты будут получать только сообщения, содержащие коды для подтверждения операций с денежными средствами.