Сбербанк оштрафовали за незаконное списание средств у клиента

Роспотребнадзор оштрафовал Сбербанк за противоречащее закону списание средств со счета клиента.

В федеральной службе отметили, что кредитно-финансовая организация попрала 35 статью Конституции РФ. Согласно ей, ни один гражданин России не может быть лишен имущества - только по решению суда. Все дело в том, что в 2013 году Д. Миниханова стала поручителем по кредиту для своей хорошей знакомой. Последняя взяла в Сбербанке кредит в размере 800 000 рублей “на бизнес”. Но спустя несколько лет начала задерживать платежи по кредиту. На заемщицу банк подал в суд в 2018 году. Примечательно, что исполнительный лист был сформирован лишь в отношении должника, но Сбербанк самостоятельно стал списывать средства с карты Минихановой - поручителя. Банк даже не соизволил поинтересоваться источниками поступления денег на карточку Минихановой, а просто списывал всю доступную сумму.

Поручительница направила обращение в Роспотребнадзор. Последний выписал Сбербанку штраф в соответствии с “Оказанием услуг ненадлежащего качества”, что закреплено в ст. 14.4 КоАП РФ.

Представители Сбербанка обратились в суд, чтобы отменить постановление Роспотребнадзора об уплате 20 000 рублей штрафа, но получил отказ. В суде также отметили, что формулировки кредитных договоров, что оформляются Сбербанком, крайне размыты и не дают возможности определить точную величину суммы для списания.

Читайте также: Сбербанк подготовил виртуальную карту для самозанятых