Заканчивается 2011 год. Несмотря на не благоприятную экономическую обстановку: дефицит бюджета США, августовское падение фондовых рынков, долговой кризис некоторых стран еврозоны, российские банки продолжают активно развиваться.
Рост розничного кредитного портфеля в 2011 году составил не менее 30-35%, а объем средств в банках у населения вырос на 20%.
Ключевым конкурентным преимуществом российских банков в будущем году должно стать безопасность и удобство. А это означает, что будут расти рынки кредитных карт и дистанционные каналы обслуживания.