Кэтрин Лосс заявляет, что ещё с 2005 года сотрудники соцсети пользуются специальным паролем, дающим возможность авторизоваться в любой учетной записи.
Также, по данным портала Imena.UA, бывшая сотрудницы Facebook рассказала о том, что изначально суперпароль существовал для того, чтобы помочь пользователям решить проблемы, возникающие, например, с настройками личного профиля и безопасности.