Жители Крыма пожаловались, что Ozon перестал принимать новые заказы

Пользователи Ozon столкнулись с проблемами при оформлении заказов в Крым и Севастополь. В мобильном приложении теперь невозможно выбрать пункты выдачи, расположенные на полуострове. При попытке оформления заказа пользователи видят уведомления следующего содержания: «Не можем привезти товары Ozon в отделения партнёров» и «Не можем сюда доставить, выберите другой адрес».

При этом заказы, которые были сделаны ранее, продолжают поступать в пункты выдачи, хотя некоторые покупатели заметили, что сроки получения могли быть скорректированы. Если же выбрать адрес в Москве, то оформление заказа проходит в обычном режиме, без каких-либо ограничений или предупреждений.

Официальных заявлений от руководства компании пока не поступало, поэтому причины возникшей ситуации остаются неясными. Среди возможных объяснений рассматриваются как технический сбой, так и временные ограничения, связанные с работой логистических служб или перегруженностью складских помещений.

Работники пунктов выдачи отмечают, что поставки товаров продолжают поступать ежедневно, изменение указанной даты доставки не всегда свидетельствует о реальном переносе сроков. По словам владельцев ПВЗ, склады Ozon в Севастополе и в некоторых частях Крыма, работают с повышенной нагрузкой, что могло привести к сбоям в системе оформления заказов.

UPD: Сейчас на витрине оформление заказов доступно.