В элитном отеле Турции за 34 тысячи рублей за ночь туристов атаковали клопы

В Аланье, известном курортном городе в Турции, отдых семьи в отеле с пятью звёздами превратился в ад. В номере, который обошелся гостям примерно в 34 тысячи рублей за сутки, они получили кровать с опасными паразитами. Свои впечатления они запечатлели на видео и разместили в интернете, после чего потребовали от администрации объяснений.

Неприятный сюрприз ждал гостей не только на простынях и пододеяльниках — паразиты оказались и в волосах их ребёнка. На кадрах, сделанных в номере, видно, что кожа на голове малыша покраснела и раздражена, а на подушке среди выпавших волос шевелятся насекомые. Семья предположила, что это могли быть постельные клопы, которые кусали ребёнка ночью, пока он спал. По словам туристов, персонал и руководство отреагировали на жалобу с полным равнодушием, при этом санитарное состояние заведения, которое позиционирует себя как элитное, оставляет желать лучшего. Туристы настаивают на том, чтобы администрация немедленно приняла меры.

Медицинского заключения о том, что именно стало причиной укусов и раздражения, не оказалось. В связи с этой историей опытные путешественники отметили, что высокая цена и статус «пять звёзд» далеко не всегда гарантируют безупречную гигиену. Они призвали туристов перед тем, как распаковать вещи, внимательно проверить матрасы, швы на диванах и креслах, а также изголовья кроватей. При подозрительных пятнах или следах насекомых лучше сразу же попросить заменить номер или обратиться к туроператору с требованием вернуть деньги.