Эксперт Абрамова назвала последствия закона о «честном чеке» катастрофическими

Последствия законопроекта о "честном чеке", когда при расхождении цены на кассе и ценнике покупатель забирает товар бесплатно, могут оказаться катастрофическими для магазинов. Такой точкой зрения поделились российские финансисты.

В Госдуму внесен законопроект, предполагающий, что покупатель может забрать товар бесплатно, если его стоимость на кассе окажется выше, чем в торговом зале. У представителей бизнеса закономерно возник вопрос о том, какие сложности в случае его принятия ожидают магазины?

Ситуацию прояснила в беседе с "Южным Федеральным" Рута Сергеевна Абрамова, кандидат экономических наук, доцент кафедры финансового и инвестиционного менеджмента в Финансовом университете при Правительстве России.

"На первый взгляд, инициатива кажется разумной и направленной на защиту прав потребителей. Однако, если взглянуть на инициативу с точки зрения экономики, логистики и управления товарными потоками, она несет в себе серьезные правовые и операционные риски. В России имеются действующие нормы, регулирующие этот вопрос. Закон "О защите прав потребителей" и Кодекс об административных правонарушениях предписывают продавцу предоставлять достоверную информацию о цене и наказывают за обман", - отметила эксперт.

Роспотребнадзор и так может оштрафовать магазин даже за расхождение в пару рублей. Новая же мера — отдать товар бесплатно — это уже другой уровень ответственности с более тяжелыми последствиями. Главная проблема заключается в юридической неопределенности, что считать ценником? Бумажка на полке, электронная табличка или ярлык на самом товаре? Какая цена официальная - та, что в компьютерной системе в момент загрузки, или та, что на кассе в момент покупки? Как быть с временным лагом, когда цена в системе уже поменялась, а сотрудник еще не успел заменить все бумажные ценники?

"Без четких ответов на эти вопросы нас ждут бесконечные суды, и магазины будут нести убытки даже там, где действовали добросовестно. Для крупных торговых сетей, которые работают с десятками тысяч позиций, это может обернуться катастрофой", - предупредила Рута Сергеевна.

Цены, особенно на продукты, меняются ежедневно. Если каждое несоответствие будет караться бесплатной выдачей товара, магазинам придется полностью перестраивать работу. Им потребуется нанимать дополнительных сотрудников для постоянного мониторинга цен, инвестировать в дорогие электронные ценники и сложные IT-системы для их синхронизации. Один такой ценник стоит от 500 до 2000 рублей, а для супермаркета с 15 тысячами товаров это миллионы рублей только на оборудование.

Подобные расходы неизбежно приведут к росту цен для всех покупателей. Возрастут и прямые финансовые потери, от бесплатной раздачи товара, особенно дорогого: техники, мяса, алкоголя. Появятся и злоупотребления: найдутся те, кто будет специально искать «ошибки» или даже самостоятельно менять ценники, чтобы потом требовать товар даром.

Любой конфликт будет мгновенно становиться достоянием соцсетей, нанося огромный репутационный ущерб. В итоге, хоть цель законопроекта и благая - защита потребителя, но его реализация ударит по всем. Крупные сети понесут убытки и перенесут их в цены, а небольшие магазины в регионах и деревнях, которые не потянут такие траты на технологическое перевооружение, могут и вовсе закрыться. Это приведет к сокращению ассортимента, особенно скоропортящихся товаров, и снижению конкуренции.

Гораздо разумнее не вводить радикальную меру, а ужесточить существующие штрафы для недобросовестных магазинов или ввести фиксированную компенсацию для покупателя, что будет справедливым, но не разорительным для бизнеса, озвучила вывод Рута Сергеевна.