В комитете соцзащиты Ставрополя ответили на жалобу горожанок

Три жительницы Ставрополя пожаловались местным журналистам на работу городского комитета социальной защиты. Молодые мамы заявили, что властям следует обратить внимание на хамство сотрудников, многочасовые очереди и невозможность дозвониться до специалистов для получения консультации.

На претензии жительниц краевого центра ответила глава комитета труда и социальной защиты населения Ставрополя Лариса Карпенко. Чиновница заявила, что данное обращение не имеет никакой подоплеки, претензии не соответствуют действительности.

Лариса Карпенко признала, что иногда в ведомстве бывают очереди, но речь не идет о многих часах, чтобы граждане, например, ожидали приема с 7 до 18 часов.

Глава городского комитета соцзащиты пояснила журналистам издания «Блокнот», что на все операции существует временной регламент. Но его не всегда удается соблюдать из-за человеческого фактора: кто-то больше задает вопросов, дольше заполняет документы, что-то записывает.

Чиновницу возмутили слова гражданок. Она пояснила, что приемные кабинеты находятся от нее в двух шагах. И если бы действительно речь шла об очередях и хамстве, она бы знала лично об этом. Карпенко отметила, что некорректно публично делать подобные заявления. По ее мнению, некоторые люди попросту пытаются прославиться не совсем честным способом.

Читайте также: В Ставропольском крае вдвое вырастут пособия многодетным семьям