Бизнесмен Дмитрий Спицын рассказал о будущем маркетплейсов в России

По данным сервиса «Т-Касса», в 2024 году каждая третья онлайн-покупка совершалась на маркетплейсах. При этом число покупок российских потребителей на таких площадках за год выросло на 20 процентов. 84% россиян совершают покупки на платформах электронной коммерции, и цифры растут от года к году.

Каково будущее маркетплейсов в России и какие сегменты ждет рост в беседе с редакцией "Южного Федерального" рассказал Дмитрий Спицын, владелец агентства для селлеров PROF COMMERCE, наставник предпринимателей по бизнесу на маркетплейсах и бережливому производству.

Эксперт высказал мнение, что в 2025 году ключевыми трендами станут рост цифровых ниш, усиление регулирования и конкуренции, а также внедрение новых форматов продаж.

Дмитрий Спицын отметил роль государства, которое активно внедряет систему "Честный знак", что снижает объёмы серого импорта. Это ведёт к росту качества товаров, так как цепочки поставок становятся прозрачнее. Одновременно с этим рынок очищается от мелких селлеров [предприниматели, которые реализует товары или услуги на электронных площадках], не готовых адаптироваться к новым требованиям, что в конечном счёте способствует его оздоровлению и увеличению доверия покупателей.

Эксперт также указал на тенденцию, что маркетплейсы всё больше ориентируются на формат "человек продаёт человеку". В Китае этот формат давно работает через стримы, и сейчас он постепенно приходит в Россию. Уже сейчас блогеры активно продвигают товары, а маркетплейсы разрабатывают встроенные инструменты для лайв-продаж, которые повышают уровень вовлечённости аудитории и конверсии.

"Одним из значимых трендов является развитие цифровых ниш, и ярким примером здесь служит Wildberries Digital. Это специализированная платформа для продажи цифровых товаров, предоставляющая авторам и экспертам удобный канал дистрибуции. Здесь уже представлено более 170 тысяч предложений, включая курсы, книги, гайды, сертификаты, музыку и Zoom-консультации. Ключевое преимущество площадки — возможность быстро запустить продажи без сложной технической интеграции. В отличие от физических товаров, цифровые продукты не требуют логистики и складирования, что делает их особенно привлекательными для малого бизнеса и авторов. Для успешного продвижения важно использовать платную рекламу внутри платформы для повышения видимости, SEO-оптимизацию карточек товаров для органического трафика, а также рассылки и уведомления для удержания клиентов", - сказал Дмитрий Спицын.

Эксперт обратил внимание, что в условиях усиления конкуренции сложился тренд на сокращение числа селлеров. Основными причинами этого являются увеличение налоговой нагрузки, а также колебания валютного курса, что сказывается на закупочных ценах. Рост конкуренции среди поставщиков приводит к тому, что на рынке остаются наиболее устойчивые и эффективные игроки, способные адаптироваться к изменениям. Он считает, что выжить в конкурентной среде поможет больший акцент на анализе рынка и осознанный выбор ниши.

"Важно учитывать как текущие тенденции, так и данные исследований. Например, в конце января 2025 года нами был проведён анализ наиболее перспективных ниш с месячной выручкой от 500 000 рублей, высокой динамикой продаж и минимальным количеством карточек (выручка на карточку > 0,8). В результате были выявлены следующие категории с высоким потенциалом роста: Баллоны с гелием (праздничная индустрия), примерочные кабины (офисная мебель, торговое оборудование), шиповник и пироги (продукты питания), телесуфлеры (фото- и видеотехника), рекуператоры (сантехника), хирургические отсасыватели (медицинские товары). Эти категории демонстрируют стабильную выручку и высокий потенциал роста. Их изучение помогает селлерам выбирать выгодные ниши и адаптировать свою стратегию продаж под реальные рыночные условия", - сообщил бизнесмен.

Дмитрий Спицын заключил, что будущее маркетплейсов в России будет определяться развитием цифровых ниш, изменением правил регулирования и новыми форматами продаж. Те продавцы, которые смогут подстроиться под эти тренды и адаптироваться к новым условиям, получат значительное конкурентное преимущество.