Эксперт Роскачества пояснила, когда банк может самовольно продать долги по займам коллекторам
Банки могут самовольно продавать просроченные долги клиентов по займам коллекторским агентствам, если об этом говорится в договоре. Об этом напомнила руководитель Центра финансовой экспертизы Роскачества Ольга Вяльшина.
При этом, как подчеркнула финансист, далеко не все задолженности могут быть переданы.
По словам Вяльшиной, на первом этапе банки стараются самостоятельно взыскивать долги, разыскивая должников и убеждая в необходимости внесения денежных средств. Если же клиент не платит в течение более 90 дней и скрывается от банка, то его долг признается безнадежным и может быть продан коллекторам. Данный процесс называется цессия. Однако главным условием для продажи долга является указание таких ситуаций в кредитном договоре. В противном случае права на взыскание через коллекторские организации у банка нет.
Представитель Роскачества также напомнила, что в соответствии с законодательством проданными могут быть четыре вида долгов: кредитный, по договору займа (с МФО); по договору подряда; по договору поставки. Долги по возмещению ущерба жизни и здоровья, алиментам и тому подобные не могут быть проданы. При этом клиент должен быть уведомлен об уступке прав требования.
- В любом случае, в первую очередь, постарайтесь договориться со своей кредитной организацией о дополнительной рассрочке до продажи долга, - посоветовала Вяльшина, отметив, что договориться о рассрочке можно и с коллекторскими агентствами, которые, получая право на взыскание обязаны действовать строго в соответствии с законом.