Туристы запутались в аэропорту Новосибирска и требуют компенсации

Жители Новосибирска потерялись в аэропорту Толмачево, доверившись навигации.

Семья с четырьмя детьми намеревалась вылететь рейсом авиакомпании S7 в Кыргызстан. Россияне прибыли в аэропорт за полтора часа до вылета.

В посадочных талонах был указан гейт №22, куда пассажиры и направились. Указатели указывали путь налево, к гейтам 1-23. Однако при входе в «стерильную» зону туристы узнали, что им необходимо идти в другом направлении - в сторону гейтов 24–26. По словам россиян, указатели говорили о том, что изначально они шли по нужному пути, но по факту все оказалось иначе.

Пока заблудившаяся семья искала путь от внутренних терминалов до международных, прошло 40 минут. В итоге прибытие в нужный терминал произошло за 20 минут до времени вылета. Такие подробности привел портал «ТурДом».

К сожалению, вылететь в Кыргызстан семья все равно не смогла. Гейт уже был закрыт, а самолет готовился к вылету.

Теперь клиенты S7 намерены подать иск в суд с требованием компенсировать им потраченные средства на билеты.Отпуск оказался испорчен из-за некорректных указателей по вине сотрудников аэропорта, уверены пассажиры.