Семья отсудила у МВД стоимость сорвавшейся туристической поездки в Таиланд

09/04/2026 - 04:36
Фото: 

Семья из Тюмени не смогла улететь на отдых в Таиланд из-за ошибки, допущенной в загранпаспорте ребенка. Туристы подали в суд на МВД и выиграли дело.

В аэропорту Екатеринбурга выяснилось, что в машиночитаемой строке паспорта допущена ошибка, которая делает документ недействительным. От поездки пришлось отказаться, в итоге туристы потеряли 184 тысячи рублей за путевку, так как туроператор удержал с них фактически понесенные расходы.

Мать ребенка написала заявление в суд, попросив компенсировать не только стоимость тура, но и железнодорожные билеты до Екатеринбурга, госпошлину и нанесение морального вреда. Общая сумма иска составила 220 тысяч рублей.

Суд удовлетворил все требования, обязав МВД выплатить заявленную сумму. Ответчик попытался оспорить это решение, но Тюменский областной суд отклонил апелляцию, отставив в силе вердикт первой инстанции.

По словам юристов, процессы, связанные с техническими ошибками в загранпаспортах, сейчас не редкость. Однако МВД всегда оспаривает иски, поэтому вторая инстанция может снизить суммы. Но в данном случае туристам полностью компенсировали сорвавшуюся не по их вине поездку, пишет TourDom.ru.

Автор: Алиса СЕЛЕЗНЕВА