Эксперт Мелехин: новый закон оставит дилеров без скрытых "допов" и накруток

При покупке нового автомобиля автовладельцы зачастую сталкиваются с непредвиденными надбавками к стоимости, включающими ненужные аксессуары. Подобная практика давно укоренилась в сфере продаж автомобилей и вызывает у многих покупателей раздражение.

В скором времени подобная схема претерпит существенные изменения благодаря грядущим нововведениям в законодательстве. Такой информацией с Naavtotrasse.ru поделился Евгений Мелехин, гендиректор компании RexRent, специализирующейся на аренде автомобилей.

«Автодилеры прибегают к различным хитростям: от скрытого включения дополнительного оборудования в стоимость машины до прямого давления на клиента с целью склонения его к дополнительным тратам. Продавцы активно предлагают коврики по завышенным ценам, дорогостоящие сигнализации представляя их в качестве обязательного условия для оформления кредита», — отметил эксперт.

Мелехин подчеркнул, что прибыльность от продажи самих автомобилей, особенно базовых комплектаций, крайне невелика, составляя всего 2-3%. «Дополнительные опции» позволяют менеджерам значительно увеличить этот показатель.

После вступления в силу нового закона ситуация кардинально изменится. Любые дополнительные услуги или оборудование потребуют обязательного письменного согласия со стороны покупателя. Потребителю не смогут навязать приобретение дополнительных товаров до покупки основного продукта. Если же навязывание произошло и оплата была произведена, средства можно будет вернуть в течение трех дней.

Дилерам придется пересмотреть свою ценовую политику на автомобили или сосредоточиться на улучшении качества и конкурентоспособности сервисного обслуживания, поделился мнением Евгений Мелехин.