Какие опасности подстерегают россиян в «черную пятницу», рассказал Роспотребнадзор
В конце ноября во многих торговых сетях проходят скидочные акции и распродажи. Однако «черная пятница» может таить в себе опасности для покупателей. Чтобы не стать жертвой обмана недобросовестных торговцев, покупатели должны знать свои права, напоминает Роспотребнадзор.
В ведомстве прояснили правила торговли во время «черной пятницы». В обязанности продавца входит четкое и понятное предоставление информации об условиях приобретения и ценах на товары по акции во избежание конфликтных ситуаций. При предоставлении покупателю дисконтной карты на следующие покупки, необходимо доходчиво объяснить покупателю, когда карта начинает действовать и при каких условиях ей можно воспользоваться.
Товары, купленные во время проведения распродаж, можно обменять или вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки, как и любые другие, кроме входящих в перечень не подлежащих возврату. При обнаружении брака в товаре, приобретенном со скидкой, клиент имеет право на замену или возврат покупки в магазин.
Роспотребнадзор держит ситуацию на постоянном контроле. Покупатели всегда могут обратиться в региональные управления ведомства либо отправить жалобу через специальную форму на сайте.
Читайте также: Сбербанк запускает беспрецедентный проект, сопоставимый с «Черной пятницей»