Вопросы адвокату

09/01/2008 - 11:31

Я купила сапоги в магазине, но они мне не подошли. Могу ли я вернуть их и получить возврат денег?
Вам следует обратиться в магазин, желательно в письменнной форме, и потребовать возврата денег с учётом набежавшего индекса цен на том основании что, Вам были проданны неподошедшие Вам сапоги. Если Вам откажут, тогда следует обратиться в суд по мелким искам и потребовать через суд вернуть Вам деньги. В соответствиии с законом о защите прав потребителей ( хок аганат ацархан ) Вы имеете право вернуть не подходящий Вам товар и потребовать замены на новый. В том случае, если и это не подходит Вам, Вы имеете право получить обратно деньги. Что касается отсутствия доказательств, возврата квитанции, не стоит сильно беспокоиться, так как Вы можете привести свидетельские показания в суде, если же и их нет, то в любом случае суд приглашает на заседание обе стороны, и Ваш ответчик – продавец должен дать клятву говорить правду и только правду, то есть подтвердить факт получения им денег от Вас, иначе это грозит ему уголовной ответственностью, и это обычно срабатывает. Кроме того суд по мелким искам не руководствуется обычным доказательством. Если вы всё изложите подробно как есть в исковом заявление, то я уверен, что Вам поверят. В суде в качестве дополнительной претензии может служить моральный ущерб, но не стоит расчитывать на большую сумму.

Раздел: 
Ваш адвокат
автор:
Сергей САХАРКОВ

Новости партнеров: